Privaatsuspoliitika ja Päringu Andmete Teekond
Tallinn Torutööd saab isikuandmeid kolmest kohast: päringuvormist, avariikõnest ja e-kirjast. Kõik kolm liiguvad mööda sama teekonda tellijalt meistrini, kes töö teeb.
Mis Päringuga Meistrini Jõuab
Päringuvormist jõuavad meistrini neli välja: tellija nimi, telefon tagasihelistamiseks, e-post hinnapakkumise jaoks ja kirjeldus sellest, mis on katki ja kus. Päringule lisandub valitud töö liik, näiteks boiler või radiaator, ning Tallinn Torutööd lehekülg, millel vormi täideti.
Avariikõnes öeldud nime, numbrit ja objekti aadressi kasutab meister töö planeerimiseks ja hinnapakkumiseks, nii nagu vormi välju. Iga e-kiri, mis saabub mõnele tallinntorutood.ee aadressile, läbib sama teekonna nagu vormi päring ja saab sama kaitse.
Vastutav Töötleja ja Tema Aadress
Isikuandmete vastutav töötleja on Tallinn Torutööd, Akadeemia tee 78, 13520 Tallinn, e-post info@tallinntorutood.ee. Andmekaitse küsimustele vastab Tallinn Torutööd kirjalikult ja telefoniliin jääb avariide ja tööde tellimise jaoks.
Miks Päring Liigub ja Kelle Kätte
Päringu andmetega vastatakse tellijale ja töö antakse üle meistrile, kes lekke parandab või seadme paigaldab. Õigusliku aluse annab GDPR artikkel 6(1)(b): meister astub samme, mida päringu saatja ise palub, enne töölepingu sõlmimist.
Päring jõuab meistrini, kes tööle sõidab. Volitatud töötlejad hoiavad üleval päringuvormi, toimetavad kohale e-kirjad ja majutavad veebilehte ning töötlevad andmeid ainult nende kolme töö jaoks. Saatmisnupu juures kontrollib Cloudflare Turnstile, et vormi täitis inimene ja mitte robot.
Säilitusaeg Katab 2-aastase Töögarantii
Päringu andmed püsivad 26 kuud, et 2-aastase töögarantii ajal oleks algne päring meistrile käepärast. Pärast 26 kuud kustutab Tallinn Torutööd päringu koos kõigi selle väljadega.
Tellija Õigused ja Kaebus
- Tellijal on õigus oma päringu andmeid näha, vale number või aadress parandada lasta ja päring kustutada lasta.
- Tellija õiguste hulka kuuluvad ka vastuväide päringu kasutamisele ja päringu andmed masinloetava failina.
Iga soov jõuab Tallinn Torutööd kätte kirjaga aadressile info@tallinntorutood.ee. Järelevalvet Tallinn Torutööd andmetöötluse üle teeb Andmekaitse Inspektsioon, kuhu tellija saadab oma kaebuse aadressil www.aki.ee.
Reklaamiküpsiste ja Jälgijateta Leht
Tallinntorutood.ee ei pane külastaja seadmesse reklaamiküpsiseid ja lehel ei tööta ühtegi reklaamijälgijat.